مصر «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة" data-no-lazy="false" />
أخبار «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة

أخبار «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة، نحرص دائمأ زائرنا الكريم علي تقديم محتوي أخباري مميز ينال رضاكم عبر موقعنا الاخباري موقع أخباري نيوز الالكتروني وهو موقع أخباري تم انشاءة في عام 2016 بهدف تقديم محتوي اخباري شامل يعرض لكم جديد الاخبار علي الساحة العربية والدولية من العديد من المصادر الاخبارية الموثوق بها، حيث نقوم جاهدين بمتابعة كل ما هو جديد علي الساحة السياسية والفنية والرياضية وغيرها من المجالات الاخري التي تهم قرائنا الكرام لنقوم بعرضها علي موقعا موقع أخباري نيوز الالكتروني، «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة، املين ان ينال رضاكم وثقتكم بنا زوارنا الاعزاء، «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة.

الأربعاء 11 أبريل 2018 09:59 صباحاً ـ أخباري نيوز ـ أكد المهندس حسام الجمل رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء أنه حرصا من الدولة على رضا وخدمة المواطن وتفاعله معها من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التى تتيح للمواطن تقديم شكاوى بخصوص خدمة حكومية أو مشكلة، تنشر صفحة مركز المعلومات على موقع تطبيق فيس بوك عدة وسائل للمواطنين تمكنهم من التواصل مع الحكومة لتوصيل الشكوى.

وأوضح الجمل، في تصريحات خاصة لوكالة أنباء الشرق الأوسط، أنه يمكن تقديم الشكاوى سواء عن طريق الرقم المختصر 16528 أو موقع www.shakwa.org، أوتحميل تطبيق "إيجابي" على الهواتف المحمولة، مضيفا أن الحكومة تعمل على تذليل أي عقبات أمام المواطن، مع السعي المستمر لخدمته بكافة الوسائل التى تتيح التواصل معه.

ونوه الجمل إلى أن صفحة التواصل الاجتماعي لمركز المعلومات على "تطبيق فيس بوك" https://www.facebook.com/idsc.gov.eg، تهدف إلى نشر ما يهم المواطن من موضوعات وقضايا محل اهتمام، مشيرا إلى أن الصفحة تعتبر بوابة للمواطن للتعرف على المستجدات في الساحة المصرية.

وأوضح أنه في إطار الحرص على التواصل المستمر مع المواطنين، أصدر المركز تطبيقا إيجابيا للهواتف الذكية، والذي يساعد المواطن على تقييم الأداء الحكومي ، من خلال رصد وتسجيل قضايا الشارع التي يصادفها في مجلات متعددة (الخدمات الصحية – اشغالات الطرق – كهرباء – مياه شرب وصرف صحي - طرق ومواصلات – وغيرها) وذلك للعمل على تحسين الأداء من خلال (مرصد المواطن)، مضيفا أنه يمكن للمستخدم رصد الحدث سواء كان إيجابيا أو سلبيا ، ومشاركة الصور وتحديد الموقع الجغرافي عن طريق استخدام الـ GPS لتحديد موقع الحدث.

وأشار إلى أنه يتيح للمستخدم إمكانية الإبلاغ عن أي مشاكل مجتمعية من خلال التسجيل على (بوابة للشكاوى الحكومية) والتي تعتمد على آليات محددة لتسلم الشكوى ودراستها والتعامل معها بفاعلية وكفاءة ، والمتابعة والتنسيق مع الجهات المختصة لحلها، لافتا إلى أن التطبيق يتضمن أيضا (بوابة معلومات جمهورية مصر العربية) وهي إحدى وسائل نشر وإتاحة المعلومات وقناة للمعرفة يوفرها المركز للتعرف على أحدث الأخبار الرسمية الصادرة عن الجهات الحكومية، بجانب بعض الخدمات الأخرى التي تهم المواطن مثل أدلة الاتصال الخاصة بالجهات والهيئات الحكومية وأرقام الطوارئ مثل النجدة والإسعاف والمطافئ.

أخبار مصر «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة، نشركم زوارنا الاعزاء علي حسن متابعتنا، املين ان نكون قد نقلآ لكم الخبر بكل شفافية ومصداقية، «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة، ولا تنسو متابعتنا علي صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بموقعنا ليصل اليكم كل جديد من الاخبار السياسية والاقتصادية والفنية والرياضية واخبار الصحة والاخبار المنوعة اولآ باول علي موقعنا أخباري نيوز الالكتروني أخبار مصر «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة.

أخبار مصر «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة - اخباري نيوز - صحيفة أخباري نيوز - أخبار مصر «معلومات الوزراء» ينشر عدة وسائل للمواطنين لضمان وصول شكاواهم إلى الحكومة .

المصدر : بوابة الشروق